プロアクティブ返品の手数料

プロアクティブを返品するときの手数料についてまとめましょう。

 

プロアクティブを返品するケースとして二つ考えられます。

 

まず一つ目として、手元に届いたプロアクティブが破損などによる不良品だった、商品内容が注文とちがっていた、というように、プロアクティブ販売元に原因があって返品する場合が考えられます。

 

この場合、返品の手数料は必要ありませんし、返送料もプロアクティブ販売元の負担となります。その後代替品との取り替えとなります。

 

もう一つ、プロアクティブを返品するケースとして60日間返金保証制度を利用する場合が考えられます。こちらは販売元ではなく購入者の都合による返品ということになります。

 

60日間プロアクティブを使ってみて、肌に合わない、効果が実感できない、といった判断をしたら、プロアクティブの商品代金が返金されるのです。

 

ここで注意したいのが返金保証を受けるための条件です。使いかけのプロアクティブ、使い切ったプロアクティブの空き容器など購入時に届けられた商品の容器を返送しなくては返金保証が受けられません。

 

そして、プロアクティブの60日間返金保証を利用すると商品代金が返金されますが、商品を販売元に返送する際にかかった各種手数料や送料などは返金の対象になりません。

 

このようにプロアクティブを返品する場合は返品にかかった手数料は商品代金とは別の費用なので返金されませんし、返品の際の送料も購入者の負担となるわけですが、それ以外に手数料は発生せず返品できます。

 

プロアクティブが自分の肌に合うかどうか実際に使って確かめてみたい、という方はぜひ初回セットを申し込んで試してください。

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